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Retención de datos

Cuánto conservamos cada tipo de información y quién decide los plazos. Sin letra chica: si un plazo no está automatizado, lo decimos.

Última actualización: 14 de septiembre de 2026

1. Plazos por tipo de dato

Tipo de datoPlazoDetalle
Expediente clínico (organizaciones)Mínimo 5 años desde el último acto médico (NOM-004-SSA3-2012); la organización titular decide el plazo mayor.Anonimización disponible; eliminación por solicitud del responsable.
Cuenta demo y su contenidoMientras la demo esté en operación.La demo puede reiniciarse; no la uses como archivo clínico.
Cuenta de profesional (gestor)Mientras la cuenta esté activa.Eliminación por solicitud; la herramienta de autoservicio está en desarrollo.
Logs técnicos y de seguridadPeriodos cortos, para diagnóstico y seguridad.En fase demo no hay purga automática documentada; aplicamos revisión.
Mensajes a correos de contactoHasta resolver la solicitud y un plazo razonable posterior.Puedes pedir su eliminación por el mismo canal.
Datos enviados a IA cloud (si se activa)No persistimos texto más allá de lo que registres en el expediente.El proveedor de modelo trata el texto según su propio aviso; el envío requiere scrub y consentimiento.

2. Quién decide qué

  • En el gestor, los plazos del expediente clínico los define la organización titular (responsable); PoncePretelin conserva y protege por su cuenta, conforme al acuerdo de encargado de tratamiento.
  • En el sitio y la demo, PoncePretelin define y aplica los plazos de esta página.

3. Cómo pedir la eliminación

Las solicitudes se atienden por poncepretelin@gmail.com con el procedimiento de Acceso a tus datos. La anonimización de pacientes ya está disponible en el gestor; la eliminación automatizada de cuentas está en desarrollo.

4. Relacionado