Acceso a tus datos

• Visitante del sitio: datos técnicos de navegación y mensajes que envíes. Solicitudes al correo de contacto.
• Cuenta demo: correo de registro y sesión; el contenido que registres en la demo es ficticio.
• Paciente de un consultorio: el expediente clínico vive en la organización que te atiende, que es la responsable de tus datos. Tus solicitudes de acceso, corrección o eliminación se dirigen a tu consultorio; nosotros damos soporte técnico cuando lo piden.

• Imprimir o guardar en PDF notas de evolución, resúmenes de valoración, planes domiciliarios y carátulas del caso.
• Ajustes de privacidad dentro del gestor (consentimiento de IA externa, claves BYOK y configuración de la organización).
• Anonimizar pacientes: los datos de identidad se ocultan y el expediente se conserva archivado conforme a la NOM-004.

Hoy la vía de portabilidad es la impresión/PDF por documento. La exportación masiva de toda la base a formatos abiertos (JSON/CSV) está en desarrollo; si la necesitas para una solicitud formal, escríbenos y la atendemos por la vía de soporte.

La eliminación automatizada de cuentas desde la propia aplicación también está en desarrollo; mientras tanto, las solicitudes se atienden por correo.

Escribe a poncepretelin@gmail.com indicando: (1) el correo de tu cuenta o demo, (2) el derecho que quieres ejercer (acceso, rectificación, cancelación u oposición) y (3) una descripción breve de la solicitud. Si escribes por otra persona, incluye la representación que corresponda.

Buscamos responder dentro de los plazos que marca la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). Esta página no constituye asesoría legal.

Cómo tratamos los datos del sitio y de la demo: aviso de privacidad integral. Plazos de conservación: retención de datos. Controles técnicos y límites: Seguridad. Si eres clínica: acuerdo de encargado de tratamiento. Reglas de uso: Términos y condiciones.